Bạn đã bao giờ gặp trường hợp story của bạn bè “lặn mất tăm” trên bảng tin Facebook, khiến bạn hụt hẫng vì bỏ lỡ những khoảnh khắc thú vị? Hay chính bạn cũng từng hoang mang khi story của mình “biến mất” không dấu vết, dù đã đăng tải đầy đủ? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp biết tại sao story không hiện lên bảng tin và giải pháp để bạn khắc phục hiệu quả.
I. Tại sao story không hiện lên bảng tin?
Tại sao story không hiện lên bảng tin? Đây là câu hỏi mà không ít người dùng Facebook thắc mắc. Vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
– Story cài đặt ở chế độ “Chỉ bạn bè” hoặc “Danh sách bạn bè cụ thể” mà bạn không nằm trong danh sách đó, bạn sẽ không thể nhìn thấy story.
– Bạn đã tắt thông báo của một số bạn bè cụ thể nên story sẽ không hiện lên bảng tin.
– Một số người dùng có thể đã chặn bạn dẫn đến bạn không thể xem story của họ.
– Lỗi từ ứng dụng Facebook cũng có thể khiến Story hiển thị không chính xác.
Vì sao story không hiện lên bảng tin?
>> Xem thêm: Video trên facebook không có âm thanh phải làm sao?
II. Cách khắc phục lỗi story không hiện lên bảng tin
Khi nắm rõ tại sao story không hiện lên bảng tin, bạn sẽ tìm ra giải pháp khắc phục phù hợp. Cách khắc phục lỗi story không hiện lên bảng tin như sau:
1. Cập nhập ứng dụng Facebook bản mới nhất
Ứng dụng Facebook thường xuyên được cập nhật với các bản sửa lỗi và cải tiến giúp khắc phục các sự cố kỹ thuật, bao gồm cả lỗi Story không hiển thị trên bảng tin. Vì vậy, hãy cập nhật ứng dụng Facebook giúp đảm bảo rằng bạn có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng.
2. Bật tính năng xem story của bạn bè
Bước 1: Mở trang Facebook trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng mũi tên bên phải góc trên của trang để mở menu thả xuống.
Chọn “Cài đặt”.
Chọn mục Cài đặt
Bước 3: Chọn mục “Tin bạn đã tắt”.
Click vào Tin đã tắt
Bước 4: Ở phần Tin, bạn sẽ thấy danh sách những người mà bạn đã tắt tính năng xem story. Nhấn vào nút “Bật lại” bên cạnh tên của người mà bạn muốn bật lại tính năng xem story.
3. Báo cáo sự cố tới facebook để được hỗ trợ
Lỗi không thấy story của bạn bè trên bảng tin Facebook là vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu. Nếu bạn đã thử các giải pháp cơ bản như cập nhật ứng dụng, kiểm tra cài đặt riêng tư nhưng vẫn không khắc phục được, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau để báo cáo sự cố lên Facebook và được hỗ trợ.
Mở trình duyệt web và truy cập https://www.facebook.com/help.
Điền đầy đủ vấn đề gặp phải về story chi tiết rồi nhấn Gửi để facebook xử lý nhanh chóng.
>> Xem thêm: Cách chăm sóc fanpage hiệu quả nhất 2024
Sau khi nắm rõ tại sao story không hiện lên bảng tin và giải pháp khắc phục, hy vọng đã biết cách xử lý, không bị hoang mang. Đặc biệt, qua đây bạn cũng sẽ biết lỗi vì sao khi nuôi acc fb, đăng story tạo độ Trust cao cho nick, tin của bạn lại không hiển thị trên facebook của bạn bè.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0398.252.209
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @haomarketing
Facebook: Vũ Chấn Hào
Fanpage: Phần mềm Marketing Online 4.0
Youtube: Chấn Hào Ninja
