Zalo với hơn 70 triệu người dùng đang là mỏ vàng cho các nhà kinh doanh online hiện nay nếu biết cách khai thác chúng. Tìm kiếm khách hàng trên zalo càng nhiều, tỷ lệ thành công càng lớn. Bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn những bí kíp để tiếp cận cả triệu khách hàng tiềm năng trên zalo nhé!
I. Tiềm năng bán hàng trên zalo
Zalo không chỉ là một ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, mà còn là mảnh đất màu mỡ cho các hoạt động kinh doanh online. Với số lượng người dùng lớn hoạt động thường xuyên, Zalo cung cấp nền tảng tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách trực tiếp, thân thiện và hiệu quả.
- Phủ sóng rộng khắp: Hầu như mọi đối tượng khách hàng tại Việt Nam – từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng, người nội trợ – đều sử dụng Zalo, giúp bạn tiếp cận đa dạng nhóm khách hàng.
- Mức độ tương tác cao: Tính năng gửi tin nhắn trực tiếp, kết bạn, phát broadcast, livestream… giúp người bán giao tiếp với khách hàng cá nhân hóa hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác.
- Tích hợp công cụ hỗ trợ kinh doanh: Zalo cung cấp đầy đủ các công cụ như Zalo OA (Official Account), chatbot, mã QR, tin nhắn quảng cáo, thống kê người quan tâm… hỗ trợ tối ưu hóa hoạt động bán hàng.
- Độ tin cậy cao: Người dùng Zalo thường có thông tin cá nhân rõ ràng (số điện thoại, tên thật…), nên khả năng tạo niềm tin và xác minh khách hàng tiềm năng cao hơn.
- Chi phí thấp: So với các nền tảng quảng cáo lớn như Facebook hay Google, việc tiếp cận và nuôi dưỡng khách hàng trên Zalo tiết kiệm chi phí hơn mà vẫn mang lại hiệu quả cao nếu được triển khai đúng cách.
Nhờ những ưu điểm vượt trội trên, Zalo đang dần trở thành kênh bán hàng chiến lược không thể thiếu cho cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ lẫn doanh nghiệp lớn.
II. Cách tìm kiếm khách hàng trên zalo hiệu quả nhất
Lượng người dùng lớn nhưng nếu không biết cách tiếp cận thì bạn sẽ lãng phí tài nguyên mà không có hiệu quả gì. Hiểu những khó khăn đó, chúng tôi sẽ bật mí với bạn những cách để tìm kiếm khách hàng trên zalo sao cho hiệu quả hơn nhé!
Cách tìm kiếm khách hàng trên zalo hiệu quả
1. Tìm kiếm khách hàng trên zalo miễn phí
Zalo có khá nhiều tính năng miễn phí mà bạn có thể tận dụng để tìm kiếm khách hàng. Dưới đây là 4 cách tiếp cận khách hàng trên zalo cho hiệu quả nhất!
Cách 1: Tiếp cận qua phòng chat
Zalo cho phép bạn tham gia các phòng trò chuyện theo chủ đề (ẩm thực, bất động sản, tuyển dụng…). Tại đây, bạn có thể tương tác và kết bạn với các thành viên trong nhóm. Đây là kênh miễn phí nhưng mang lại hiệu quả khá tốt nếu bạn kiên trì xây dựng uy tín.
Cách 2: Tiếp cận qua Zalo OA
Zalo OA (Official Account) giúp bạn tạo trang bán hàng chuyên nghiệp. Bằng cách thường xuyên đăng bài, chia sẻ nội dung hữu ích và dùng tính năng phát tin nhắn, bạn có thể thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng.
Mẹo chuyên gia: Hãy gắn link OA lên website, Facebook hoặc chèn mã QR để tăng lượt theo dõi.
Sử dụng zalo OA
Cách 3: Chia sẻ mã QR
Zalo cho phép mỗi người dùng và OA có một mã QR riêng. Bạn có thể in mã QR trên card visit, bao bì sản phẩm, hoặc chia sẻ trên các kênh mạng xã hội để người khác quét và kết nối với bạn nhanh chóng.
Cách 4: Tiếp cận qua số điện thoại
Zalo đồng bộ với danh bạ điện thoại. Bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua số điện thoại thu thập được từ các chiến dịch marketing khác (form đăng ký, sự kiện, telesales…) và kết bạn trực tiếp trên Zalo để tư vấn, chăm sóc. Sử dụng ngay tool kết bạn zalo hàng loạt miễn phí để kết nối cả nghìn khách hàng nhanh chóng nhé!
Sử dụng số điện thoại
2. Tìm kiếm khách hàng zalo trả phí
Ngoài những cách miễn phí, bạn nên kết hợp thêm một số cách trả phí để gia tăng hiệu quả, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Cách 1: Thuê KOL, Influencer
Bạn có thể hợp tác với các KOL hoặc người có ảnh hưởng trên Zalo để quảng bá sản phẩm. Họ sẽ giúp bạn tiếp cận đúng nhóm khách hàng mục tiêu nhờ vào độ tin cậy và tầm ảnh hưởng lớn trong cộng đồng của họ.
Cách 2: Chạy quảng cáo Zalo
Zalo Ads là hệ thống quảng cáo chính thức của nền tảng này. Bạn có thể chọn các hình thức quảng cáo zalo như:
- Quảng cáo bài viết Zalo OA
- Quảng cáo tin nhắn broadcast
- Quảng cáo hiển thị trên hệ thống Zalo
Gợi ý: Hãy nhắm đúng đối tượng (theo độ tuổi, khu vực, hành vi…) để tối ưu chi phí và tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Sử dụng quảng cáo zalo
Kết luận
Tìm kiếm khách hàng trên zalo không quá khó như nhiều người vẫn nghĩ. Dù chọn phương pháp miễn phí hay trả phí, điều quan trọng nhất vẫn là xây dựng uy tín và tạo mối quan hệ tin cậy với khách hàng. Thử ngay cách trên để tiếp cận nhiều khách hàng hơn nhé! Chúc bạn thành công!
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0398.252.209
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @haomarketing
Facebook: Vũ Chấn Hào
Fanpage: Phần mềm Marketing Online 4.0
Youtube: Chấn Hào Ninja
