Facebook bị lỗi không gửi mã xác nhận phải làm sao?

Người dùng Facebook sử dụng phần mềm nuôi facebook để bật bảo mật hai lớp, nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của mình. Tuy nhiên, đôi khi, do sự cố hoặc lỗi kỹ thuật, Facebook không gửi mã xác thực về số điện thoại hoặc địa chỉ email đã được đăng ký, gây khó khăn cho người dùng trong việc truy cập vào tài khoản của mình. Vậy, facebook bị lỗi không gửi mã xác nhận phải làm sao?

I. Tại sao facebook bị lỗi không gửi mã xác nhận?

Facebook không gửi mã xác thực đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn có thể do nhiều nguyên nhân như:

– Số điện thoại bạn đã đăng ký bị nhập sai hoặc gặp sự nhầm lẫn trong quá trình đăng ký.

– Việc nhập sai địa chỉ email trong quá trình đăng ký có thể làm cho mã xác thực không thể được gửi đến địa chỉ email chính xác của bạn.

– Sự chậm trễ hoặc sự cố trong kết nối Internet có thể làm cho quá trình gửi mã xác thực bị gián đoạn.

– Bạn có thể vô tình chuyển email chứa mã xác thực vào hộp thư rác.

– Nếu điện thoại của bạn không được kích hoạt chế độ di động, bạn sẽ không thể nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác thực.

II. Cách khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận

Khi gặp lỗi facebook không gửi mã xác nhận, bạn có thể thử theo các cách khắc phục như sau:

1. Kiểm tra lại điện thoại, đảm bảo có thể nhận SMS

Có nhiều trường hợp mà bạn không nhận được mã xác thực có thể do điện thoại của bạn đang ở chế độ máy bay hoặc đã tắt tín hiệu di động, làm cho tin nhắn SMS chứa mã xác thực không thể được gửi đi.

Trong tình huống này, bạn nên sử dụng một thiết bị khác để gửi tin nhắn đến số điện thoại của mình và kiểm tra xem liệu bạn có nhận được nó không. Nếu không nhận được, hãy khắc phục vấn đề ngay.

2. Kiểm tra lại số điện thoại đã cài đặt

Khi tạo facebook, bạn cần cung cấp số điện thoại hoặc email. Hãy kiểm tra lại để xem số điện thoại cài đặt đã đúng hay chưa khi không nhận được mã xác nhận. Cách làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng facebook => Vào mục Cài đặt và quyền riêng tư => nhấn vào Cài đặt.

Bước 2: Chọn Thông tin cá nhân và tài khoản => nhấp mục Thông tin liên hệ, xem số điện thoại đã đúng chưa. Nếu chưa đúng, bạn cần nhập số điện thoại mới. Click vào Thêm số điện thoại => điền số điện thoại đúng vào => nhấp Tiếp tục.

Bước 3: Facebook sẽ gửi mã xác nhận qua số điện thoại. Bạn hãy nhập mã và chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình.

3. Thực hiện yêu cầu gửi lại mã xác nhận

Bước 1: Truy cập vào facebook, vào mục mã xác nhận.

Bước 2: Nhấn vào Gửi lại mã để yêu cầu facebook gửi lại mã xác minh lần 2.

4. Gửi báo cáo tới trung tâm trợ giúp của facebook

Bước 1: Vào đường link hỗ trợ: https://www.facebook.com/help/283100488694834?helpref=contact_forms

Bước 2: Điền thông tin vào form, nhập Không nhận được mã xác nhận từ Facebook rồi nhấn Gửi, sau đó chờ phản hồi.

Trên đây là các cách khắc phục facebook bị lỗi không gửi mã xác nhận đơn giản. Hy vọng với những hướng dẫn này, bạn sẽ khắc phục lỗi, lấy mã xác nhận nhanh chóng.

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0398.252.209
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegarm: @haomarketing
Facebook: Vũ Chấn Hào
Fanpage: Phần mềm Marketing Online 4.0
Youtube: Chấn Hào Ninja